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FAQ

자주묻는 질문입니다

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제목 환불안내
작성자 진**** (ip:)
작성일 2020-05-19 13:41:34
조회수 30
평점 0점



Q. 카드 환불은 어떻게 진행되나요?

A. 자사측으로 상품입고확인이 된 시점으로부터 취소승인되어 주말제외 3~5일정도 소요됩니다. 추후 환불은 해당 카드사로 문의해주세요

   부분반품일시 부분카드취소가 가능하며, 반품이 지연되여 카드대금이 납부된경우 다음달에 환불 또는 계좌입금됩니다



Q. 무통장입금/실시간계좌이체 환불은 어떻게 진행되나요?

A. 자사측으로 상품입고확인된 후 주말제외 당일~3일이내 입금됩니다

   오류가 나지않도록 정확한 계좌번호로 기재하여 문의글을 남겨주세요

   실시간계좌이체는 당일취소만 가능하며 날짜가 지날경우 수수료4% 차감 후 계좌로 환불해드립니다 (결제방침상)



Q. 휴대폰결제는 어떻게 환불되나요?

A. 자사측으로 상품입고확인된 후 당월주문한상품만 당월취소가능하며 부분취소는 불가합니다

   다음달로 넘어갈경우 수수료 4%차감 후 계좌로 환불해드립니다 (통신사결제방침)


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